ปุ่ม Action บน iPhone สามารถตั้งให้เปิดโหมดปิดเสียง กล้อง ไฟฉาย หรือคำสั่งลัดได้ หากกดแล้วไม่มีการตอบสนอง ควรแยกก่อนว่าเป็นการตั้งค่าผิด ปุ่มถูกเคสกดทับ หรือปุ่มมีปัญหาทางกายภาพ
1. ตรวจคำสั่งของปุ่ม Action
ไปที่ การตั้งค่า > ปุ่ม Action แล้วเลื่อนดูคำสั่งที่เลือกไว้ หากตั้งเป็นไม่มีการทำงาน ปุ่มจะไม่แสดงผลเมื่อกด ให้เลือกคำสั่งที่ต้องการทดสอบ
2. กดค้าง ไม่ใช่กดสั้น
ปุ่ม Action ต้องกดค้างเพื่อเรียกคำสั่งในหลายกรณี ลองกดค้างประมาณหนึ่งวินาทีโดยไม่กดแรงเกินไป และสังเกตการตอบสนองบนหน้าจอ
3. ถอดเคสและทำความสะอาดรอบปุ่ม
เคสที่ขอบหนาหรือมีฝุ่นอาจทำให้ระยะกดไม่ถึงสวิตช์ ถอดเคสแล้วใช้ผ้าแห้งเช็ดรอบปุ่ม ห้ามใช้ของแหลมแคะเข้าไป
4. ทดสอบหลังรีสตาร์ทและอัปเดต iOS
รีสตาร์ท iPhone และตรวจรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากปุ่มยังไม่ตอบสนองแม้ตั้งค่าถูกต้อง อาจต้องตรวจชุดปุ่มและสายแพร
อาการแบบไหนควรส่งให้ช่างตรวจ
- ทำตามขั้นตอนพื้นฐานแล้วอาการยังเกิดซ้ำ
- อาการเริ่มหลังเครื่องตก โดนน้ำ หรือเคยแกะซ่อม
- มีอาการผิดปกติอื่นร่วมด้วย เช่น ร้อนจัด ค้าง หรือทำงานไม่สม่ำเสมอ
ปุ่ม Action กดได้แต่เรียกคำสั่งผิดต้องซ่อมหรือไม่?
คำถามที่พบบ่อย
ปุ่ม Action กดได้แต่เรียกคำสั่งผิดต้องซ่อมหรือไม่? ไม่จำเป็นต้องซ่อมทันที ให้เข้าเมนูปุ่ม Action และเลือกคำสั่งใหม่ก่อน หากยังทำงานเองหรือไม่สม่ำเสมอจึงควรตรวจฮาร์ดแวร์
ให้ Mister Service ช่วยตรวจเช็ก
หากลองตามขั้นตอนแล้วยังไม่หาย ทีมช่าง Mister Service สามารถตรวจแยกสาเหตุระหว่างการตั้งค่า ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ พร้อมประเมินแนวทางซ่อมตามอาการ ใช้อะไหล่ที่เหมาะสม และมีรับประกันหลังซ่อม
สถานที่: ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ชั้น 3
โทร: 095-916-9453
Line: @MisterService
