iPhone สแกน QR Code ไม่ได้อาจเกิดจากกล้องโฟกัสไม่ทัน แสงสะท้อน โค้ดเสีย หรือปิดการตรวจจับรหัส QR ไว้ ไม่ควรรีบเปลี่ยนกล้องก่อนทดสอบด้วยวิธีเหล่านี้

1. เปิดการสแกนรหัส QR

ไปที่ การตั้งค่า > กล้อง แล้วตรวจว่าเปิดสแกนรหัส QR จากนั้นเปิดแอปกล้องในโหมดรูปภาพ

2. ปรับแสงและระยะห่าง

เช็ดเลนส์กล้อง เลี่ยงแสงสะท้อน ถือเครื่องนิ่ง และขยับเข้าออกช้า ๆ ให้ QR Code อยู่ในกรอบทั้งหมด

3. ทดสอบกับ QR Code อื่น

ลองสแกนโค้ดจากเว็บไซต์หรือบัตรที่เชื่อถือได้ หากโค้ดอื่นอ่านได้ ปัญหาอาจอยู่ที่โค้ดเดิมหรือปลายทาง

4. ตรวจโฟกัสและกล้อง

ลองแตะบริเวณโค้ดเพื่อโฟกัส ถ้าภาพเบลอหรือกล้องค้างทุกแอป อาจต้องตรวจโมดูลกล้อง

อาการแบบไหนควรส่งให้ช่างตรวจ

  • ทำตามขั้นตอนพื้นฐานแล้วอาการยังเกิดซ้ำ
  • อาการเริ่มหลังเครื่องตก โดนน้ำ หรือเคยแกะซ่อม
  • มีอาการผิดปกติอื่นร่วมด้วย เช่น ร้อนจัด ค้าง หรือทำงานไม่สม่ำเสมอ

ให้ Mister Service ช่วยตรวจเช็ก

หากลองตามขั้นตอนแล้วอาการยังไม่หาย ทีมช่าง Mister Service สามารถตรวจแยกสาเหตุระหว่างการตั้งค่า ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ พร้อมประเมินแนวทางซ่อมตามอาการ ใช้อะไหล่ที่เหมาะสม และมีรับประกันหลังซ่อม

สถานที่: ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ชั้น 3
โทร: 095-916-9453
Line: @MisterService

แหล่งอ้างอิง

Apple Support: คู่มือการใช้งานอุปกรณ์