ทำทันทีเมื่อ MacBook โดนน้ำ

  1. ถอดสายชาร์จและอุปกรณ์ที่เสียบอยู่ หากเครื่องยังเปิดอยู่ให้ปิดเครื่อง
  2. ถ้าเครื่องดับแล้วหรือกดเปิดไม่ติดหลังน้ำหก ให้หยุดลองเปิดหรือเสียบชาร์จซ้ำ และติดต่อช่างเพื่อตรวจเครื่อง
  3. วางเครื่องในที่แห้งและอากาศถ่ายเท ระหว่างเตรียมนำเข้าตรวจ

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

งดใช้ไดร์เป่าผม ลมอัด หรือแช่ถังข้าวสาร และอย่าสอดกระดาษหรือสำลีก้านเข้าไปในพอร์ต หากน้ำหกผ่านคีย์บอร์ดแล้วเครื่องดับ ให้แจ้งช่างว่าเป็นเหตุของเหลวหกเข้าเครื่อง เพื่อแยกจากกรณีที่ macOS แจ้งเพียงว่าตรวจพบของเหลวที่พอร์ต USB-C

อ่านรายละเอียดเรื่องคำเตือนที่พอร์ตได้จาก คู่มือการตรวจพบของเหลวของ Apple

ก่อนส่งตรวจ ควรแจ้งอะไรกับช่าง

  • รุ่น MacBook Air หรือ MacBook Pro และปีเครื่องถ้าทราบ
  • ชนิดของเหลว บริเวณที่หก และเวลาที่เกิดเหตุ
  • เครื่องดับทันทีหรือภายหลัง และเคยลองเปิดหรือชาร์จหลังเกิดเหตุหรือไม่
  • มีไฟล์สำคัญที่ยังไม่ได้สำรองหรือไม่ หากต้องการรักษาข้อมูลให้แจ้งช่างก่อนเริ่มงาน

อาการเปิดไม่ติดหลังน้ำเข้าต้องตรวจสภาพจริงก่อนระบุจุดเสีย ประเมินราคา หรือประเมินโอกาสเข้าถึงไฟล์เดิม

ดูบริการซ่อม MacBook และติดต่อช่าง Mister Service หรือดูรายละเอียด บริการตรวจ MacBook เปิดไม่ติด