ทำทันทีเมื่อ MacBook โดนน้ำ
- ถอดสายชาร์จและอุปกรณ์ที่เสียบอยู่ หากเครื่องยังเปิดอยู่ให้ปิดเครื่อง
- ถ้าเครื่องดับแล้วหรือกดเปิดไม่ติดหลังน้ำหก ให้หยุดลองเปิดหรือเสียบชาร์จซ้ำ และติดต่อช่างเพื่อตรวจเครื่อง
- วางเครื่องในที่แห้งและอากาศถ่ายเท ระหว่างเตรียมนำเข้าตรวจ
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
งดใช้ไดร์เป่าผม ลมอัด หรือแช่ถังข้าวสาร และอย่าสอดกระดาษหรือสำลีก้านเข้าไปในพอร์ต หากน้ำหกผ่านคีย์บอร์ดแล้วเครื่องดับ ให้แจ้งช่างว่าเป็นเหตุของเหลวหกเข้าเครื่อง เพื่อแยกจากกรณีที่ macOS แจ้งเพียงว่าตรวจพบของเหลวที่พอร์ต USB-C
อ่านรายละเอียดเรื่องคำเตือนที่พอร์ตได้จาก คู่มือการตรวจพบของเหลวของ Apple
ก่อนส่งตรวจ ควรแจ้งอะไรกับช่าง
- รุ่น MacBook Air หรือ MacBook Pro และปีเครื่องถ้าทราบ
- ชนิดของเหลว บริเวณที่หก และเวลาที่เกิดเหตุ
- เครื่องดับทันทีหรือภายหลัง และเคยลองเปิดหรือชาร์จหลังเกิดเหตุหรือไม่
- มีไฟล์สำคัญที่ยังไม่ได้สำรองหรือไม่ หากต้องการรักษาข้อมูลให้แจ้งช่างก่อนเริ่มงาน
อาการเปิดไม่ติดหลังน้ำเข้าต้องตรวจสภาพจริงก่อนระบุจุดเสีย ประเมินราคา หรือประเมินโอกาสเข้าถึงไฟล์เดิม
ดูบริการซ่อม MacBook และติดต่อช่าง Mister Service หรือดูรายละเอียด บริการตรวจ MacBook เปิดไม่ติด
