AirPods เสียงขาดหรือหยุดเป็นช่วง ๆ อาจเกิดจากอยู่ไกล iPhone สัญญาณรบกวน แบตต่ำ การสลับอุปกรณ์อัตโนมัติ หรือหูฟังมีคราบสกปรก ลองทดสอบทีละปัจจัยก่อนส่งซ่อม

1. ชาร์จทั้งหูฟังและเคส

ตรวจแบตเตอรี่ของ AirPods และเคสให้เพียงพอ หากข้างใดข้างหนึ่งแบตต่ำอาจเกิดเสียงสะดุดหรือหยุดเอง

2. ลดระยะห่างและสัญญาณรบกวน

วาง iPhone ไว้ใกล้หูฟัง หลีกเลี่ยงบริเวณที่มีอุปกรณ์ไร้สายจำนวนมาก และทดสอบโดยไม่เดินออกห่าง

3. ปิดการสลับอุปกรณ์อัตโนมัติ

เข้าเมนู Bluetooth ของ AirPods แล้วตั้งการเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้เมื่อเชื่อมต่อครั้งล่าสุด เพื่อป้องกันเสียงย้ายไปอุปกรณ์อื่น

4. ลืมอุปกรณ์และจับคู่ใหม่

หากยังสะดุดให้ลืม AirPods จาก Bluetooth แล้วจับคู่ใหม่ หากขาดเฉพาะข้างเดิมทุกอุปกรณ์ควรตรวจตัวหูฟัง

อาการแบบไหนควรส่งให้ช่างตรวจ

  • ทำตามขั้นตอนพื้นฐานแล้วอาการยังเกิดซ้ำ
  • อาการเริ่มหลังเครื่องตก โดนน้ำ หรือเคยแกะซ่อม
  • มีอาการผิดปกติอื่นร่วมด้วย เช่น ร้อนจัด ค้าง หรือทำงานไม่สม่ำเสมอ

ให้ Mister Service ช่วยตรวจเช็ก

หากลองตามขั้นตอนแล้วอาการยังไม่หาย ทีมช่าง Mister Service สามารถตรวจแยกสาเหตุระหว่างการตั้งค่า ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ พร้อมประเมินแนวทางซ่อมตามอาการ ใช้อะไหล่ที่เหมาะสม และมีรับประกันหลังซ่อม

สถานที่: ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ชั้น 3
โทร: 095-916-9453
Line: @MisterService

แหล่งอ้างอิง

Apple Support: คู่มือการใช้งานอุปกรณ์