หาก AirPods Pro ตัดเสียงรบกวนได้น้อยลงหรือสลับโหมดไม่ได้ อาจเกิดจากเลือกโหมดผิด จุกหูไม่พอดี ไมโครโฟนภายนอกมีฝุ่น หรือการเชื่อมต่อกับ iPhone ทำงานค้าง ลองทำตามขั้นตอนนี้
1. ตรวจโหมดการฟัง
สวม AirPods แล้วเปิดศูนย์ควบคุม กดค้างที่แถบระดับเสียง ตรวจว่าเลือก Noise Cancellation ไม่ใช่ Off หรือ Adaptive ตามที่ไม่ต้องการ
2. ตรวจจุกหูและทำ Ear Tip Fit Test
ไปที่การตั้งค่า Bluetooth แตะข้อมูล AirPods แล้วเลือกทดสอบความพอดีของจุกหู เปลี่ยนขนาดจุกหูหากมีเสียงรั่วรอบข้าง
3. ทำความสะอาดไมโครโฟนภายนอก
ใช้แปรงขนนุ่มแห้งปัดตะแกรงไมโครโฟน ห้ามใช้น้ำหรือของแหลม เพราะระบบตัดเสียงรบกวนต้องใช้ไมโครโฟนรับเสียงภายนอก
4. รีเซ็ตและจับคู่ใหม่
ใส่ AirPods ลงเคส ปิดฝาแล้วเปิดใหม่ ลืมอุปกรณ์จาก Bluetooth และจับคู่ใหม่ หากยังผิดปกติให้ตรวจทั้งสองข้างแยกกัน
อาการแบบไหนควรส่งให้ช่างตรวจ
- ทำตามขั้นตอนพื้นฐานแล้วอาการยังเกิดซ้ำ
- อาการเริ่มหลังเครื่องตก โดนน้ำ หรือเคยแกะซ่อม
- มีอาการผิดปกติอื่นร่วมด้วย เช่น ร้อนจัด ค้าง หรือทำงานไม่สม่ำเสมอ
AirPods ข้างหนึ่งตัดเสียงรบกวนไม่เท่ากันเป็นปกติไหม?
คำถามที่พบบ่อย
AirPods ข้างหนึ่งตัดเสียงรบกวนไม่เท่ากันเป็นปกติไหม? ความพอดีของจุกหูและสิ่งสกปรกทำให้ต่างกันได้ หากทำความสะอาดและเปลี่ยนจุกแล้วยังต่างมาก ควรตรวจไมโครโฟนและตัวหูฟัง
ให้ Mister Service ช่วยตรวจเช็ก
หากลองตามขั้นตอนแล้วยังไม่หาย ทีมช่าง Mister Service สามารถตรวจแยกสาเหตุระหว่างการตั้งค่า ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ พร้อมประเมินแนวทางซ่อมตามอาการ ใช้อะไหล่ที่เหมาะสม และมีรับประกันหลังซ่อม
สถานที่: ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ชั้น 3
โทร: 095-916-9453
Line: @MisterService
