Apple Watch จับคู่กับ iPhone ไม่ได้อาจเกิดหลังเปลี่ยนเครื่อง อัปเดตระบบ หรือรีเซ็ตนาฬิกา ปัญหาส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยการตรวจการเชื่อมต่อและบัญชี แต่บางกรณีอาจติด Activation Lock หรือมีปัญหาฮาร์ดแวร์
1. ตรวจความพร้อมของ iPhone และ Watch
อัปเดต iPhone ให้เป็นเวอร์ชันที่รองรับ เปิด Bluetooth และ Wi-Fi ปิดโหมดเครื่องบิน และวางอุปกรณ์ไว้ใกล้กันโดยเปิดแบตทั้งคู่
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง
ปิดและเปิด iPhone กับ Apple Watch แล้วเปิดแอป Watch ใหม่ หากมีหน้าจอจับคู่ค้างให้รอจนเครื่องพร้อมก่อนเริ่มอีกครั้ง
3. ตรวจ Apple ID และ Activation Lock
หากเป็นเครื่องมือสอง ต้องให้เจ้าของเดิมลบ Apple Watch ออกจากบัญชีของตนเองก่อน มิฉะนั้นจะจับคู่กับ iPhone ใหม่ไม่ได้
4. เลิกจับคู่หรือรีเซ็ตเมื่อจำเป็น
หากยังเข้าถึงแอป Watch ได้ ให้เลิกจับคู่จาก iPhone ก่อน หากเข้าไม่ได้ให้รีเซ็ต Watch ตามขั้นตอนของ Apple และเตรียมรหัสผ่าน Apple ID
อาการแบบไหนควรส่งให้ช่างตรวจ
- ทำตามขั้นตอนพื้นฐานแล้วอาการยังเกิดซ้ำ
- อาการเริ่มหลังเครื่องตก โดนน้ำ หรือเคยแกะซ่อม
- มีอาการผิดปกติอื่นร่วมด้วย เช่น ร้อนจัด ค้าง หรือทำงานไม่สม่ำเสมอ
Apple Watch ขึ้นว่าจับคู่ไม่สำเร็จหลังเปลี่ยน iPhone ต้องทำอย่างไร?
คำถามที่พบบ่อย
Apple Watch ขึ้นว่าจับคู่ไม่สำเร็จหลังเปลี่ยน iPhone ต้องทำอย่างไร? ตรวจว่า Watch ถูกเลิกจับคู่จาก iPhone เครื่องเดิมแล้วหรือยัง และใช้ Apple ID เดิมปลด Activation Lock หากยังไม่ได้ควรให้ช่างช่วยตรวจสถานะเครื่อง
ให้ Mister Service ช่วยตรวจเช็ก
หากลองตามขั้นตอนแล้วยังไม่หาย ทีมช่าง Mister Service สามารถตรวจแยกสาเหตุระหว่างการตั้งค่า ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ พร้อมประเมินแนวทางซ่อมตามอาการ ใช้อะไหล่ที่เหมาะสม และมีรับประกันหลังซ่อม
สถานที่: ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ชั้น 3
โทร: 095-916-9453
Line: @MisterService
