Apple Watch เป็นสมาร์ทวอทช์ที่ออกแบบมาอย่างประณีต ทนทาน แต่ “ปุ่ม Digital Crown” และ “ปุ่มด้านข้าง” ก็อาจเกิดปัญหากดไม่ลง ตอบสนองช้า หรือค้างได้ โดยเฉพาะในรุ่นที่ใช้งานหนักหรือใช้นานเกิน 2–3 ปี บทความนี้จะพาคุณเข้าใจสาเหตุของปัญหาปุ่มเสีย พร้อมวิธีป้องกัน และแนวทางแก้ไขที่ใช้งานได้จริง

 

Apple Watch ปุ่มเสียมีอาการอย่างไร?

  • กดปุ่ม Digital Crown แล้วไม่ตอบสนอง
  • หมุนปุ่มแล้วไม่ลื่น หรือฝืด
  • กดปุ่มด้านข้าง (Side Button) ไม่ได้
  • ต้องออกแรงกดมากกว่าปกติ
  • มีเสียงกรอบแกรบ หรือฝืดขณะกด

บางกรณีอาจเกิดขึ้นเฉพาะตอนเปียกน้ำ หรือหลังใช้งานในที่มีฝุ่น/เหงื่อเยอะ

 

สาเหตุที่ทำให้ปุ่ม Apple Watch เสีย

  • คราบเหงื่อ คราบสบู่ สะสมรอบขอบปุ่ม ทำให้การหมุน/กดติดขัด
  • ฝุ่นหรือทราย ติดเข้าไปในกลไก ทำให้ปุ่มฝืดหรือติดค้าง
  • น้ำทะเลหรือน้ำคลอรีน กัดกร่อนภายในแม้จะกันน้ำได้
  • แรงกดหรือกระแทก ปุ่มหลุด เคลื่อน หรือฐานแตก
  • ปัญหาเมนบอร์ด ส่งผลให้ระบบไม่รับคำสั่งจากปุ่ม

บางกรณี ปุ่มไม่ได้เสีย แต่มีเพียงการทำความสะอาดอย่างถูกวิธีช่วยได้

 

วิธีเช็กว่า “ปุ่มเสีย” หรือแค่ “ปุ่มสกปรก”

  1. ทดสอบในโหมดปกติ: กดปุ่ม Digital Crown เพื่อดูว่าเข้าหน้าแอปหรือไม่
  2. หมุน Digital Crown: ดูว่ามีการซูมหรือเลื่อนบนหน้าจอหรือไม่
  3. เปิดฟีเจอร์ Accessibility: ไปที่ Settings > Accessibility > เปิด “Enable Auto-Reply with Crown” เพื่อตรวจสอบการหมุน
  4. รีสตาร์ท Apple Watch: หากกดไม่ติดเลย อาจต้องบังคับรีเซต

หากยังไม่มีการตอบสนองแม้รีสตาร์ทแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบกับช่าง

 

วิธีแก้ปัญหาปุ่ม Apple Watch เบื้องต้น

  1. ล้างทำความสะอาด Digital Crown
    • ปิด Apple Watch
    • ล้างใต้น้ำสะอาดไหลผ่านเบา ๆ ประมาณ 10–15 วินาที
    • หมุน Digital Crown ไปมาขณะล้าง จากนั้นเช็ดให้แห้ง
  2. บังคับรีสตาร์ท: กดปุ่มด้านข้าง + Digital Crown พร้อมกันค้างไว้ 10 วินาที
  3. ตรวจสอบการอัปเดต: อัปเดต watchOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากปุ่มยังไม่ทำงาน อาจมีปัญหาภายใน และควรนำไปตรวจเช็ก

 

Apple Watch รุ่นที่พบปัญหาปุ่มบ่อย

  • Apple Watch Series 2–3 (มีฝุ่นสะสมง่ายกว่ารุ่นใหม่)
  • Apple Watch SE รุ่นแรก
  • ผู้ที่ใส่ออกกำลังกายหรือว่ายน้ำบ่อย โดยไม่ล้างทำความสะอาดหลังใช้งาน

 

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมปุ่ม Apple Watch

  • ทำความสะอาดและรีเซต – เริ่มต้น 300–800 บาท
  • ซ่อมแถบปุ่ม Digital Crown – 500–2,500 บาท
  • เปลี่ยนเมนบอร์ด (กรณีชิปควบคุมเสีย) – 1,500–4,500 บาท

ราคาขึ้นอยู่กับรุ่น Apple Watch และความเสียหายของตัวเครื่อง

 

วิธีป้องกันไม่ให้ปุ่ม Apple Watch เสีย

  • ล้าง Apple Watch ด้วยน้ำสะอาดหลังออกกำลังกายหรือว่ายน้ำ
  • หลีกเลี่ยงการใส่ขณะอาบน้ำ ใช้สบู่ หรือทำงานหนัก
  • ไม่กดปุ่มแรงหรือกระแทกโดยไม่จำเป็น
  • ทำความสะอาดรอบขอบปุ่มอย่างสม่ำเสมอ

 

ซ่อม Apple Watch ปุ่มเสีย กับ Mister Service

  • ตรวจเช็กอาการฟรี โดยช่างเฉพาะทาง
  • ใช้อะไหล่คุณภาพสูง รับประกันหลังซ่อม
  • งานซ่อมไว ใช้เวลาเพียง 1–2 ชั่วโมง

📍 ร้านอยู่ที่: ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ชั้น 3

📱 โทร: 095-916-9453

💬 Line: @MisterService

ปุ่มกดไม่ได้ ไม่ต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งเรือน ให้เราช่วยเช็กก่อนเสียเงินฟรี

 

แหล่งอ้างอิง